इंस्टाग्राम ने ‘एक्स’ में एक पोस्ट में कहा कि वे इस मुद्दे को सुलझा रहे हैं और उपयोगकर्ताओं को हुई असुविधा के लिए माफी मांगी है
12 दिसंबर को मेटा की शुरुआत खराब रही, क्योंकि व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और यहां तक कि फेसबुक भी ठप हो गया, जिससे लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए इन प्लेटफॉर्म पर अपने अकाउंट तक पहुंचना मुश्किल हो गया। इस व्यवधान ने भारत सहित दुनिया भर के लोगों को प्रभावित किया, जहां लोगों को गुरुवार आधी रात से संदेश मिलना बंद हो गया।
इसी तरह, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के बंद होने से अमेरिका में सुबह-सुबह लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ा। लोकप्रिय आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर ने इन घटनाक्रमों की पुष्टि की, जिसे संबंधित प्लेटफ़ॉर्म द्वारा भी अधिसूचित किया गया, जो अपने उपयोगकर्ताओं को सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म एक्स पर पोस्ट के माध्यम से अपडेट रखता है।
We’re aware of some issues accessing WhatsApp. We’re actively working on a solution and starting to see a return to normal for most people. We expect things to be back to normal shortly.
— WhatsApp (@WhatsApp) December 11, 2024
इंस्टाग्राम ने भी अपने उपयोगकर्ताओं को इस समस्या के बारे में सूचित किया:
डाउनडिटेक्टर प्लैटफ़ॉर्म से पता चलता है कि अमेरिका में ज़्यादातर लोगों को लंबे समय तक आउटेज का सामना करना पड़ा, जबकि भारत में ये ऐप एक घंटे से ज़्यादा समय तक डाउन रहे। वॉट्सऐप पर ज़्यादातर रिपोर्ट मैसेज भेजने में होने वाली समस्याओं से जुड़ी हैं, जिसकी वजह से ज़्यादातर लोगों को अपने वाई-फ़ाई राउटर को रीबूट करना पड़ा
यह संभावना है कि इन सभी मेटा-स्वामित्व वाले प्लेटफ़ॉर्म को एक ही तकनीकी समस्या का सामना करना पड़ा, जिसके कारण इस सप्ताह अरबों लोगों के लिए यह डाउन टाइम हुआ। हम कंपनी से इस बारे में और अधिक सुनने की उम्मीद कर रहे हैं, जिससे हमें आउटेज के बारे में कुछ स्पष्टता मिलेगी।
